[Udemy] Анализ первопричин - диаграмма «рыбий скелет» (2024)

Курс №1 по диаграммам «рыбий кости»: пошаговое руководство по созданию и развертыванию этого фантастического инструмента анализа первопричин.

Создано Робертом Чепменом

Последнее обновление: 04.2024.

Язык: английский

Перевод видео [авто]

Что вы узнаете

• Как развернуть этот чрезвычайно эффективный инструмент анализа первопричин

• Знание универсального инструмента анализа первопричин, используемого во всех отраслях.

• У вас будет возможность четко определить, что происходит не так в вашей деятельности.

• Вы сможете определить, почему в этих областях все идет не так.

• Вы сможете классифицировать потенциальные первопричины, что даст вам возможность исследовать их все более подробно.

• Этот инструмент может привести к большой финансовой экономии, поскольку вы можете использовать его для исправления наиболее дорогостоящих ошибок и проблем.

• Этот инструмент может привести к значительной экономии времени, поскольку вы можете использовать его для устранения тех проблем, на решение которых уходит больше всего времени.

• Этот инструмент используется во многих организациях, поэтому вы будете знать об инструменте, который широко используется, но пользуется большим спросом.

• Курс даст вам возможность внедрять долгосрочные исправления, что выделит вас среди коллег и принесет реальную пользу бизнесу.

• Вы получите понимание и информацию, которая не всегда доступна.

Требования

• Никто. Мы будем работать с вами на протяжении всего курса

• Никаких предварительных знаний по анализу первопричин не требуется.

• Курс создан так, чтобы быть открытым для всех уровней

• Свяжитесь со мной (электронная почта/LinkedIn), если вам нужна помощь

Диаграмма причин и следствий (рыбья кость) — один из наиболее важных инструментов анализа первопричин. Понимание его цели и знание того, как и когда его использовать, — это навык, весьма востребованный на современном рынке. Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником, менеджером или владельцем бизнеса, возможность выявить проблему, обнаружить ее первопричину и быстро устранить ее имеет решающее значение. Внедрение этого инструмента может привести к значительному сокращению ошибок, улучшению процессов и даже финансовой экономии.

Выбрав этот курс, вы узнаете следующее:

• Что такое анализ первопричин?

• Каковы основы диаграммы причин и следствий (цель, важность)?

• Разбивка по категориям, история использования и время использования инструмента.

• Как построить и развернуть эту диаграмму.

• Живая демонстрация диаграммы в действии.

• Советы и подсказки о том, как максимизировать шансы на успех.

Являясь одним из основных инструментов в методологии «бережливое производство шесть сигм», этот инструмент использовался во всех отраслях, в больших и малых компаниях, а также людьми с различной квалификацией — и все с большим успехом. Если вам нужно найти способ уменьшить количество ошибок, сэкономить деньги и потенциально улучшить качество обслуживания клиентов/коллег, диаграмма причин и следствий — это правильный инструмент, в который можно инвестировать свое время уже сегодня!

Для кого этот курс

• Любой, кто в настоящее время работает в компании и хочет улучшить бизнес.

• Любой, кто владеет бизнесом/управляет отделом и хочет улучшить операционные показатели.

• Любой, кто хочет повысить свою квалификацию в этой области, поскольку улучшение вашего бизнеса изнутри — это навык ВЫСОКО востребованный.

• Любой, кто хочет покинуть курс с полной уверенностью в предоставлении этого инструмента.